La compagnia aerea American Airlines ha fatto parlare di sé di recente per un curioso problema informatico che ha portato alla scambio di identità di una passeggera anziana. Con un’età di 101 anni, Patricia si è vista più volte identificata come una bambina di un anno a causa di un errore nei sistemi di prenotazione della compagnia.
LA STORIA DI PATRICIA
Patricia, ex infermiera, si è trovata in imbarazzo più di una volta a causa di questo errore. Uno dei momenti più imbarazzanti è stato quando il personale dell’aeroporto non ha trovato un trasporto adatto per lei, aspettandosi invece un bebè in braccio ai genitori. Patricia ha raccontato di come il sistema informatico abbia trasformato il suo anno di nascita del 1922 nel 2022, causando così confusione tra il personale e imbarazzo per lei stessa.
La donna viaggia regolarmente in aereo per andare a trovare la sua famiglia, e nonostante la situazione imbarazzante, ha sempre apprezzato la gentilezza e disponibilità del personale di American Airlines. Tuttavia, ha chiesto che l’errore venisse corretto per evitare inconvenienti futuri.
LE DIFFICOLTA’ NEL SISTEMA INFORMATICO
Durante un recente viaggio con la figlia, Patricia ha prenotato un biglietto per adulti, ma il sistema informatico ha fatto di nuovo lo stesso errore, cambiando automaticamente la sua data di nascita in 2022 anziché 1922. Nonostante ciò, Patricia ha mantenuto il suo senso dell’umorismo, definendo la situazione “divertente” e dicendo che è stata sorpresa che la compagnia aerea pensasse di avere a che fare con una bambina anziché con una donna di 101 anni.
LA PASSIONE DI PATRICIA PER I VIAGGI
Nonostante i problemi informatici, Patricia non si fa scoraggiare e ha già in programma il suo prossimo viaggio in autunno. Con il suo prossimo volo, festeggerà il suo 102esimo compleanno e non vede l’ora di tornare a volare. La donna, che viaggia regolarmente da sola fino a pochi anni fa, ora preferisce farlo in compagnia dei suoi parenti a causa di problemi di vista.
CONCLUSIONE
La storia di Patricia e il suo scambio di identità con una neonata sono un esempio divertente di come errori informatici possano portare a situazioni imbarazzanti. Nonostante tutto, la donna rimane positiva e non vede l’ora di continuare a viaggiare e vivere nuove avventure. Vedremo se i computer di American Airlines saranno in grado di riconoscere correttamente la sua vera età al prossimo viaggio.
